電気・ガスの開始手続きの流れ
よくある質問
- 電気・ガスの開始手続きにお金はかかりますか？
- 当サービスはお客様の電気ガス等の手続き代行を完全無料で提供しており、お客様から代行費用は一切頂戴しておりません。
- 手続きにかかる所要時間はどれくらいですか？
- ご相談内容にもよりますが、最短5分程のお電話で電気及びガスの開始手続きが完了します。
- 引越し前日、または当日のお手続きは可能ですか？
- 原則可能ですが建物状況にもよります。詳しくは担当者にご相談ください。
- 電気・ガスの「利用開始」や「利用停止」のお手続きはいつまでにすればいいですか？
- お申込みはご使用開始・停止当日でも承っております。引っ越しシーズンである1月〜4月はお申し込みが混み合いますので、早めのお申し込みを推奨しております。
- 電気利用開始の当日、何時から電気が使えますか？
- 事前に手続きが完了していれば当日の朝から利用可能です。利用停止の日は終日利用可能です。
- 使用開始には立ち会いが必要ですか？
- 電気の使用開始では立ち会いは通常不要ですが、特定の状況下での立ち会いが求められることもあります。ガスの使用開始では必ず立ち会いが必要です。
- オール電化の住居に引越し予定です。契約可能ですか？
- 引越し先がオール電化住宅の場合、利用できるプランが異なることがありますので、詳細は担当者にご確認ください。