ドコモ光のプラン一覧
ドコモ光:ドコモ光×GMO-マンションタイプ
by:株式会社NTTドコモ
by:株式会社NTTドコモ
ドコモ光:ドコモ光×GMO-戸建てタイプ
by:株式会社NTTドコモ
by:株式会社NTTドコモ
株式会社NTTドコモの会社情報
- 運営会社
- 株式会社NTTドコモ
- 所在地
- 〒100-6150 千代田区永田町2丁目11番1号 山王パークタワー
- 代表者名
- 前田義晃
- 電話番号
- 03-5156-1111
- 資本金
- 949,679(百万円)(2021年3月31日現在)
- 会社設立日
- 1992年7月1日
- 事業内容
- 通信事業・スマートライフ事業等
- 会社概要
- 主に携帯電話の無線通信サービスやスマートライフ事業などを提供する日本の大手電気通信事業。株式会社NTTの子会社。
- 公式サイト
- https://www.docomo.ne.jp/
注意事項・免責事項
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7. 節約額とは、試算の年間の料金と現在のご利用の電力会社との年間の差額額にキャッシュバックや特典、割引などを合計した金額となります。
8. 継続してご利用いただく場合の料金を算出しており、解約時の違約金などは含まれておりません。
9. 各種キャッシュバックや特典、割引などは事業者より提供されます。お申込みの際は事業者による注意事項や各種規約等をよくご確認の上手続きしてください。
10. ご利用の提供エリアに含まれている場合でもご利用できない場合があります。
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ドコモ光の口コミ・評判
女性担当者 名前はふせるが・・・。
理由を考えてみたが
1.必要最小限のことしか答えない。
2.質問には答えるがこちらが理解できていないとわかっていても(おそらくわかっている)フォローがない。
3.こちらが質問をすることが悪いのではと思ってしまう。
*
電話だから顔はみえない。しかし雰囲気で親切なひとかそうでない人かは伝わる。
同日別件で問い合わせしたが他担当者は感じの良いひとで安心した。
サポートセンターは困っているユーザーを手助けする立場だと思うのでユーザーに寄り添う気持ちが大切だとおもう。
責任者はおそらく日常でもそんな担当者はわかっていると思う。ユーザーの為にも会社の為にも配置転換を考えた方がよい。
その担当者も楽しく仕事をしていないんじゃあないでのでしょうか?
NUROに苦しめられた3年間。LINE通話すらまともにできんかったな