![【評判】ドコモ光テレビオプションとひかりTV(for docomo)のデメリットも徹底調査!テレビサービスの違いは?](https://cracierge.jp/articles/wp-content/uploads/2023/06/docomohikaritv.jpg)
「ドコモ光テレビオプション?ひかりTV?どちらがいいの!」「どんなデメリットがある?」など気になっていませんか。
ドコモ光テレビをみるにはドコモ光オプションとひかりTV(for docomo)2つの方法があります。ドコモ光オプションは安価で地デジ・BSを視聴できて、ひかりTV(for docomo)は安価で専門チャンネルを視聴できるというのが違いです。そのため以下のような人におすすめしています。
ドコモ光テレビオプション
地デジ・BSを複数台で楽しみたい人
ひかりTV
CSで専門チャンネルなども見たい人
ドコモ光テレビオプション、ひかりTVの特徴とデメリットも包み隠さず紹介していきます。
この記事を読めば「自分の家ならドコモ光のテレビはこっちだ!」と決めて、テレビを楽しむことができますよ。
また、すでにドコモ光テレビを契約していて映らない!となっている方にも解決方法を紹介しています。
ドコモ光の評判について詳しく知りたい方は、ぜひ『ドコモ光の評判を調査!利用歴6年以上で分かったメリット・デメリット』の記事も参考にしてみて下さいね。
※クラシェルジュは、商品を公平かつ中立的に紹介し、評価には影響を与えません。これは当サイトが設定したコンテンツポリシーに従ったものです。
この記事の目次
ドコモ光テレビオプションとひかりTVの違い
ドコモ光でテレビをみれるサービスは「ドコモ光テレビオプション」と「ひかりTV」の2種類です。
どちらもネットの通信をとおしてテレビ放送を受信し、ご家庭にテレビが映ります。
ドコモ光テレビオプションとひかりTVの概要を以下の表にまとめたのでご覧ください。
テレビ サービス | ドコモ光テレビ オプション | ひかりTV |
---|---|---|
![]() | ![]() | |
視聴可能 チャンネル | 地デジ・BS (CS※スカパー!有料) | 地デジ・BS CS・ビデオ |
月額料金 | 825円 | 1,100円 ~3,850円 |
工事費用 | 13,530円 ~35,310円 | なし |
チューナー 料金 | なし | レンタル:550円/月 購入:37,800円 |
視聴可能 台数 | 制限なし | 最大2台 |
契約期間 | なし | 2年契約 |
地デジ視聴 可能エリア | 37都道府県 | 20都道府県 |
大きな違いは「地上・BSを安価でみる」か「地デジ・BSも含めCSやビデオなどの専門チャンネルも見れる」か。
ドコモ光のテレビはそれぞれ以下のような人におすすめです。
ドコモ光テレビオプションは地デジ・BSを安く見たい人
ひかりTVは専門チャンネルもまとめてみたい人
まずどんなテレビを見たいかでどちらかのサービスを心に決めて、細かい初期費用やチューナーなどについてもみていきましょう。
それぞれのテレビサービスの概要と、実際に利用している人の評判を紹介します。
2023年7月1日から「ひかりTV for docomo」は「ひかりTV」という名称に変更されました。
ドコモ光テレビオプションは地デジ・BSを安く見たい人に好評
ドコモ光テレビオプションは地デジ・BSをアンテナテレビと同等のクオリティで見れると好評です。
ドコモ光テレビオプション無事開通。
— ゑもヰ (@w19927650w) November 3, 2019
アンテナと同じ感覚でBDレコーダーにもきちんと録画できる!
ドコモ光テレビオプションは月々の支払い発生するけど4KやBS見られるし安定した受信出来るのが強みなんだよな〜(´ε`;)ウーン…
— くれない (@ybstf) April 28, 2019
ドコモ光テレビオプションは、月額料金825円で地デジやBSを楽しめるテレビサービスです。
従来のアンテナを立ててテレビ電波を受信する方法ではなく、インターネットを通じでテレビを映すので景観を崩さず天候の影響も受けづらいです。
また有料オプションのスカパー!に申し込むことで専門チャンネルも楽しむことができます。
そのため、ドコモ光テレビオプションは無難に地デジ・BSを見れればOKという人におすすめです。
⇒ドコモ光テレビオプションの特徴とデメリットをチェック
ひかりTVは専門チャンネルも見れて嬉しいという声が多数
ひかりTVを利用している方の評判を調べたところ、やはり見れる番組の豊富さに満足している声が多かったです。
ひかりTV for docomoに乗り換えたら、フツーにテレビでdtvが見られるようになった〜🙌💚
— 🦋⁰⁷ hana¹²⁷ ✯✯ (@hana0804nct127) July 5, 2020
教えてJAPANとか、NEO CITYとかショーケースとかまた見ようっと😊
とりあえず鬼滅の刃観る💚笑
ひかりTV for docomo
— ぶるーまうんてん (@bluemountainsak) December 22, 2020
我が家に導入しました!
これでMONDOが観られるぜい!
ひかりTVは、地デジやBSはもちろん映画やドラマ、スポーツなどの専門チャンネルやビデオオンデマンドが楽しめるテレビサービスです。
視聴できる専門チャンネルは最大で80ch以上。WOWOWやスペースシャワーTV、ナショナル ジオグラフィックなど、さまざまなジャンルが揃っています。
そのため、映画やスポーツ、エンタメなどの専門チャンネルを見たい方はひかりTVがおすすめです。
これまで様々な有料テレビ配信サービスやビデオ視聴サービスを利用していた方、ひかりTVでまとめられるかもしれませんね。
⇒ひかりTVの特徴とデメリットをチェック
ドコモ光の契約を検討している際、「遅い」「高い」などの悪い評価も見られ、実際の所ドコモ光の評判はどんなものなのか気になる方も多いのではないでしょうか。 今回はそんなあなたへ向けて、ドコモ光回線を使用して6年の私がドコモ光 […]
続きを読むそもそもドコモ光の申し込みを悩んでいる方は、ドコモ光の評判口コミをチェックしてくださいね。
ドコモ光テレビオプションの評判
ここからはドコモ光テレビオプションの評判について調べていくうちにわかった特徴を解説していきます。
月額料金は825円で安い
ドコモ光テレビオプションの月額利用料は825円です。
内訳は「ドコモ光テレビオプション伝送サービス」利用料495円(税込)+テレビ視聴サービス利用料330円(税込)の合算になります。
ひかりTVで地デジ・BSだけを見る場合は月額1,100円かかるため、若干ドコモ光テレビオプションのほうが若干安いですね。
実際にドコモ光テレビを利用している方は1,000円弱でテレビをみれるとよい印象をもっているようです。
うちはドコモ光にテレビオプション付けて見てるよ!
— 茶太郎 (@nekonoomocha22) July 23, 2023
ネット代+1,000位でCSも見れるし📺
最初はテレビの工事が必要になる
ドコモ光テレビオプションをご利用いただくには、必ずテレビの工事が必要になります。
その工事にともない1万~3万円の費用がかかります。
ランニングコストが低いですが、その分初期費用は少し高いイメージですね。
やはり最初のテレビ工事費の初期費用が痛手と感じている口コミがチラホラ見受けられます。
ドコモ光のテレビオプション月額700円で済むと思ってた
— どれどれ (@FubukiDoremy) April 15, 2021
工事費2万以上かかる上にテレビの台数増えたりすると追加工事…
引っ越したらもう一度…いらんわ!
いつ申し込むかで工事費が異なる
ドコモ光テレビオプションはネットと同時に申し込むことで工事費を安くすませることができます。
逆に後から申し込むと工事費が高くなってしまうので注意が必要です。
以下の表に工事費の詳細を乗せたので参考にしてください。
テレビ1台 | テレビ2~4台 | |
---|---|---|
ネット+テレビ を申し込む | 13,530円 | 28,160円 |
後からテレビ を申し込む | 20,680円 | 35,310円 |
テレビの設置台数が5台以上になる場合は、上記費用に加えて追加1台あたり3,630円かかります。
申し込むタイミングで1万円前後かわってくるたため、まだドコモ光を申し込んでいない方は忘れずにドコモ光テレビオプションも一緒に頼むようにしましょう。
スカパー!の契約で専門チャンネルも見れる
![スカパー!](https://www.docomo.ne.jp/content/dam/corp/jp/ja/hikari/eizo_service/skyperfectv/images/img_main_pc.jpg)
ドコモ光テレビオプションでは、専門チャンネルが見れるスカパー!に加入できます。
スカパー!の基本料金は429円。そこにプラン料金がかかります。
豊富なチャンネルから観たいチャンネルだけをセレクトできるパックや、人気のチャンネルが揃った見放題パックなど、自分の視聴したいジャンルに合わせて選べるのが大きな魅力です。
スカパー! | ||||
---|---|---|---|---|
プラン | ![]() | ![]() | ![]() | ![]() |
チャンネル数 | 5ch | 10ch | 50ch | 62ch |
パック料金 | 1,980円 | 2,860円 | 3,960円 | 4,567円 |
視聴可能 台数 | 1台 | 1台 | 3台 | 1台 |
ちなみに基本プラン以外は、スカパー!は複数台でみることができないので注意してくださいね。
ドコモ光テレビオプションであれば、見たい専門チャンネルができたときにスカパー!を追加すれば十分楽しむことができますよ。
今日ケーズデンキにインターネット回線の相談に行ったら、最初に対応してくれた人の知識と提案が素晴らしかった。
— ymkz (@ymkz_) September 1, 2019
個人的にお礼をしたくなるレベル。
本当にありがたかった!
自分の使い方を考えて利便性やコスト等を考慮した結果、ドコモ光+テレビオプション+セレクト5、という契約になりました。
スカパー!と同時申し込みで初期費用が実質無料に
スカパー!とドコモ光テレビオプションを同時に申し込むことで、初期費用が実質無料になるといった利点があります。
たとえば、テレビ3台までの設置であれば、初期費用の21,380円分オトクになる計算です。
![割引イメージ](https://www.docomo.ne.jp/content/dam/corp/jp/ja/hikari/eizo_service/skyperfectv/images/img_03_pc.gif)
ドコモ光テレビオプションの工事費は割高ですので、スカパー!も同時に加入できるのであれば、圧倒的にオトクになります。
注意点として、本キャンペーンは「ドコモ光+ドコモ光テレビオプション+スカパー!」の同時申し込みが必要です。すでにドコモ光と契約していて、ドコモ光テレビオプションを単体で申し込む場合は適用されません。
スカパー!の申し込み方法に関しては、全国のドコモショップ / d garden、またはドコモ光取り扱い店で申し込むことができます。また、下記の問い合わせ窓口でも可能です。
スカパー!カスタマーセンター(スカパー!×ドコモ光専用窓口)
- 電話番号:0120-863-077
- 営業時間:午前9時~午後8時(年中無休)
テレビを複数台でみることができる
ドコモ光テレビオプションは複数台のテレビで地デジ・BSを楽しむことができます。
▼テレビ工事のイメージ
![工事例](https://www.docomo.ne.jp/content/dam/corp/jp/ja/hikari/eizo_service/tv_option/images/img_03_pc.gif)
上記のように、分配器という通信をわける機器を通って各部屋にテレビ線(同軸ケーブル)を引き込みます。
工事の方が来る前に、分配器や配線がどのようになっているかわかっていると工事がスムーズに進むので配線図などを確認しておくとよいでしょう。
また、ご自身でテレビの設置工事も可能ですがかなり難しいので業者に頼むことをおすすめします。
ドコモ光テレビオプションのデメリット
ドコモ光テレビオプションを契約する前に以下のデメリットを把握しておきましょう。対応エリアが37都道府県
![ドコモ光テレビオプション対応エリア](https://cracierge.jp/articles/wp-content/uploads/2023/07/tvoptionarea.jpg)
ドコモ光テレビオプションの対応エリアは37都道府県です。
ドコモ光テレビオプションを契約することができません。
青森県、秋田県、山梨県、鳥取県、島根県、山口県、高知県、大分県、鹿児島県、宮崎県
東日本エリア
東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、茨城県、栃木県、群馬県、新潟県、宮城県、北海道の各一部
西日本エリア
大阪府、京都府、兵庫県、愛知県、静岡県、石川県、広島県、福岡県、熊本県、沖縄県の各一部
ドコモ光テレビオプションの対応エリアは、NTTが提供しているフレッツテレビと同じですので、より詳細な内容は、NTT東日本・西日本のエリア紹介ページをご覧ください。
ドコモ光テレビを申し込んだら「草津にはテレビ来てません」。じゃあテレビ買っちまえ。880円地デジ対応(笑)。愛犬イブはびびりーで逃げまくり。家でアンテナ線さがしましたが見つかりません!(泣)#ドコモ光テレビ #草津町対象域外 #テレビ買う #880円 #アンテナ線見つからず #まあいいか #イブびびる pic.twitter.com/UyFu5CNNUf
— 温泉ワンダフル ONSEN_WONDERFUL (@onsen_wonderful) October 19, 2021
マンションは契約できない場合もある
ドコモ光テレビオプションは西日本エリアのマンションにお住いの場合と、マンションがVDSL配線の場合に契約することができません。
以下の表をご覧ください。
西日本 エリア | 東日本 エリア | |
---|---|---|
戸建て | ◯ | ◯ |
マンション | ✖ | 光配線:◯ VDSL:✖ |
ただ、マンションの場合はすでにテレビ配線が設置されていることが多いです。
そのためあまり心配する必要はないでしょう。
VDSL配線とは、従来からある電話配線を利用してインターネットを通す方法のこと。NTT機器の裏に「VDSL」と書かれていたり、さしているコンセントが電話口の場合はVDSL配線です。2006年以前の建物に多いです。
長い目でみたらアンテナテレビのほうが安い
ずっと同じ家に住み続けるのであれば、ドコモ光テレビオプションよりもランニングコストのかからないアンテナテレビのほうが安くなります。
ドコモ光 テレビオプション | アンテナ | |
---|---|---|
1年目 | 23,430円 | 初期費用のみ 3~5万円 |
3年目 | 43,230円 | |
5年目 | 63,030円 |
しかしアンテナテレビは料金面以外で、ご自宅の景観が少し崩れたり、天候の影響を受けやすいなどもあるので、何を優先するかよく考えてみてくださいね。
私はドコモユーザーなので、ドコモ光のテレビオプションです。
— いーぐる@G2.5の生活 (@eagle_jutaku) November 5, 2022
BSも見れてますよ!(BS4Kも受信してます)
毎月780円ですね。これに加えて初期工事費用もあるので費用だけでみるとアンテナの方が安いかもです😅その時は色々考えるのが面倒だったので脳死状態で光にしました🤣 pic.twitter.com/7zuifpcYa1
たくさん専門チャンネルをみるなら少し高い
専門チャンネルをたくさん見たいならドコモ光テレビオプション+スカパー!ではなく、ひかりTVを契約してしまったほうが安くすみます。
以下の表に、視聴できる専門チャンネル数とドコモ光テレビオプション+スカパー!の場合とひかりテレビの月にかかるトータル料金を比べてみました。
ch数 | ドコモ光 テレビオプション +スカパー! | ひかりTV チューナー レンタルの場合 | ひかりTV チューナー 購入の場合 |
---|---|---|---|
5ch | 3,234円 ※セレクト5プラン | 1年目 2,200円 2年目 3,300円 ※40ch見放題 | 1年目 1,650円 2年目 2,750円 ※40ch見放題 |
10ch | 4,114円 ※セレクト10プラン | ||
11ch ~50ch | 5,280円 ※見放題の基本プラン |
※ドコモ光テレビオプション料金+スカパー!基本料金+スカパー!パック料金のトータル料金で計算しています。
そのため最初から専門チャンネルをたくさん見る予定があるならひかりTVを契約してしまうほうがよいでしょう。
逆に専門チャンネルは少しみるくらいなら、ドコモ光テレビオプション+スカパー!(セレクト5)という手段も悪くはありませんよ。
ドコモ光のひかりTVの評判
ここからは、ドコモ光のもうひとつのテレビサービスである、ひかりTVについて解説していきます。
対応エリアや月額料金、視聴可能チャンネルの詳細など、さまざまなポイントを説明していますので、ぜひ比較の参考にしてみてくださいね。
月額料金は1,100円~
ひかりTVはさまざまなコンテンツを視聴できるので、当然ながらドコモ光テレビオプションよりも月額料金は1,100円~と少し高く設定されています。
料金プランは3種類が用意されています。各プランの特徴や料金を表にまとめました。
基本プラン | 専門チャンネル プラン | 専門チャンネル ビデオプラン | |
---|---|---|---|
視聴可能 チャンネル | 地デジ・BS CS(770円~/1ch) | 地デジ・BS CS(40ch見放題) | 地デジ・BS CS(40ch見放題) ビデオ(4万本以上) |
月額料金 | 1,100円 | 1年目 1,650円 2年目 2,750円 | 1年目 2,750円 2年目 3,850円 |
いずれの料金プランも、初回契約時は31日間無料で視聴することができます。
とりあえず使用感を確かめたり、どのようなコンテンツがあるのかを気軽に確認したりできるのは大きなメリットだといえるでしょう。
専門チャンネルやビデオサービスが充実
ひかりTVの最大の特長といえば、豊富な専門チャンネルやビデオサービスです。
専門チャンネルプラン以上のコースであれば、50ch以上の見放題チャンネル、オプションを含めると80ch以上のラインナップが取り揃えられています。
例として、専門チャンネルビデオプランで視聴可能な見放題チャンネルで代表的なものを、ジャンル別にまとめてみました。
ジャンル | 代表的な番組名 |
映画 | WOWOWプラス・ザ・シネマ・日本映画専門チャンネル・映画チャンネルNECO |
アニメ・キッズ | アニマックス・キッズステーション・カートゥーンネットワーク |
ドラマ | FOX・AXN海外ドラマ・時代劇専門チャンネル・ホームドラマチャンネル(韓流・時代劇・国内ドラマ) |
韓流 | KBS World・アジアドラマチックTV |
エンタメ | ディズニーチャンネル・ディズニージュニア・テレ朝チャンネル・日テレプラス・フジテレビONE・TBSチャンネル |
音楽 | スペースシャワーTV・MUSIC ON! TV・歌謡ポップスチャンネル |
スポーツ・ニュース | GAORA SPORTS・スカイA・TBS NEWS・BBCワールドニュース・日テレNEWS24・CNNj |
ドキュメンタリー | ナショナルジオグラフィック・ヒストリーチャンネル |
趣味・娯楽 | 旅チャンネル・囲碁将棋チャンネル |
上記はテレビサービスの一例ですので、専門チャンネルビデオプランであれば、さらに見放題のビデオサービスを楽しむこともできます。
オプション追加で自分好みにカスタマイズもできる
ひかりTVは、月額770円〜でオプションチャンネルを追加できます。
オプションチャンネルのラインナップは、よりマニアックなものであったり、痒いところに手が届くようなセレクトとなっています。代表的なチャンネルを以下にまとめました。
ジャンル | 代表的な番組名 |
映画 | スターチャンネル1 / 2 / 3・東映チャンネル |
アニメ・キッズ | アニメシアターX(AT-X) |
韓流・華流 | KNTV・Mnet |
エンタメ | WOWOWプライム・WOWOWライブ・WOWOWシネマ |
スポーツ・ニュース | ゴルフネットワーク・J SPORTS1 / 2 / 3 / 4・FIGHTING TV サムライ・日経CNBC |
ドキュメンタリー | ディスカバリーチャンネル |
趣味・娯楽 | 釣りビジョン・パチ・スロサイトセブン・パチンコ★パチスロTV! |
公営競技 | グリーンチャンネル1 / 2・SPEEDチャンネル1 / 2・南関東地方競馬チャンネル・地方競馬ナインSELECT |
表に記したほかにも、いくつかの専門チャンネルがラインナップされています。別途月額料金はかかるものの、自分の好きな番組にピンポイントで登録できますので、決してコスパは悪くありません。
工事不要で利用できる
![ひかりTVはチューナーがあれば接続可能](https://cracierge.jp/articles/wp-content/uploads/2023/07/hikaritvsettsuzoku.png)
ひかりTVは専用のチューナーを利用して視聴します。
チューナーとテレビはケーブルで接続するだけでとても簡単。
そのため工事が必要なく、初期費用がかからない点が魅力です。
ただ、専用チューナーのレンタルあるいは購入が必要になります。チューナーの詳細を以下で解説していきます。
専用チューナーのレンタルまたは購入が必要
ひかりTVを利用するためには、専用のチューナーが必要になります。ドコモ光側で用意しているチューナーは以下の2モデルです。
- ST-3400
購入:30,351円/レンタル:月額550円 - ST-4500
購入のみ:37,800円
上記のうち、レンタルが可能なのは「ST-3400」で、月額550円のレンタル料金がかかります。購入する場合は、30,351円がかかります。
「ST-4500」は購入のみ対応で、価格は37,800円です。いずれも4K対応で高性能なチューナーですが、「ST-4500」はBS4Kデジタル放送にも対応しています。
そのため、BS4Kデジタル放送を楽しみたい方は「ST-4500」がおすすめです。
ちなみに、チューナーを内蔵しているテレビやPCであれば、専用のチューナーは必要ありません。対応している機種は「利用条件」を参照してください。
スマホやタブレットからも視聴できる
ひかりTVは、専用のアプリをインストールすればスマホやタブレットでも利用可能です。
外出先での視聴はもちろん、録画予約も可能ですので、録画を忘れていた際などにはとても役立つことでしょう。
ただ、すべての番組がリモート視聴できるわけではありません。専門チャンネルの一部とビデオ作品は不可となります。
ひかりTVのデメリット
ひかりTVはよいテレビサービスですがいくつかのデメリットもあります。
対応エリアが少し狭い
![ひかりTV対応エリア](https://cracierge.jp/articles/wp-content/uploads/2023/07/hikaritvarea.jpg)
ひかりTVの地上デジタル放送対応エリアは20都道府県です。
東日本エリア
- 東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、茨城県、栃木県、群馬県、長野県、新潟県、山形県、岩手県、福島県、宮城県、北海道の各一部
西日本エリア
- 大阪府、京都府、兵庫県、愛知県、静岡県、石川県、広島県、福岡県、熊本県、沖縄県の各一部
より詳細なエリアについては、NTT東日本・西日本のエリア紹介ページをご覧ください。
専門チャンネルに関してはエリアに関係なく視聴可能なので、安心してくださいね。
テレビの視聴は2台まで
ひかりTVの同時視聴と録画は、1光回線につき最大2チャンネルまで可能です。
また外出先でのリモート視聴においては、チューナーでの視聴を含み2チャンネル分となります。
そのためひかりTVではテレビを3台以上みることは不可能なので注意してください。
テレビを複数台で見る方法
ひかりTVを2台目のテレビでみるにはいくつかの方法があります。
一番金額が安く簡単な方法はAmazon Fire TV Stickを購入する方法です。
- Amazon Fire TV Stickをつなげる
約5,000円 - Smart Boxを設置する
約40,000円 - DLNA対応テレビを購入する
約30,000円~ - 2台目のチューナーを設置する
月500円
2台目のテレビが何かしらの方法でインターネットにつなげることができれば、ひかりTVの視聴可能になります。
Amazon Fire TV Stickの場合は一番値段も安くお手軽。Amazon Fire TV Stickで「ひかりTV どこでも LITE」というアプリをインストールすれば完了です。
また他のYoutubeやNetflix、Huluなどの視聴も可能なので、この機会にぜひ検討してみてください。
録画は外付けHDDが必要になる
残念ながらブルーレイレコーダーでは録画することができません。
ブルーレイレコーダーというのはチューナー機能も持ち合わせていますが、そのチューナーがひかりTV対応のものではないためです。
録画をするにはひかりTV対応の外付けHDDを購入し、チューナーに取り付ける必要があります。
外付けHDDとはシンプルにいうと記憶用の機器です。チューナーがテレビ電波を受信して、外付けHDDが受信したテレビを記憶する役割をしてくれます。
ひかりTV対応のHDD一覧は公式サイトを参考にしてください。
2年以内の解約で違約金がかかる
ドコモの携帯回線を契約している方で、ひかりTVの2年割を利用している場合は、契約更新月以外の解約や、2年未満で解約をすると、解約違約金として3,850円が請求されますので注意しましょう。
契約更新月(2年割の適用期間満了月の当月・翌月・翌々月)の解約であれば、違約金はかかりません。
ちなみに、2年割が適用されていなければ、いつ解約しても無料となります。
ドコモ光のテレビサービス申込みの流れ
ここからは、ドコモ光のテレビサービス申し込みの流れを解説していきます。
ドコモ光テレビオプションかひかりTVかによって若干異なりますので、それぞれ項目をわけて説明します。
流れを確認しておけばスムーズに開通できますので、ぜひご一読ください。
ドコモ光テレビオプションの場合
ドコモ光テレビオプションの場合は、ドコモ光と同時に新規契約するか、追加でテレビサービスを申し込むかによって異なります。
まずドコモ光と同時に申し込む場合は、「ドコモ光のお申込み」から申し込みます。
ドコモ光の工事日と同日にドコモ光テレビオプションの工事も行われますので、工事が完了すればテレビサービスの利用を開始できます。
いっぽう、ドコモ光と既に契約しており、追加でドコモ光テレビオプションに申し込む場合は、ドコモショップやd gardenで申し込みが可能です。また、以下の問い合わせ窓口でも手続きができます。
ドコモインフォメーションセンター
- 電話番号:151(ドコモ携帯から) / 0120-800-000(一般電話から)
- 営業時間:午前9時~午後8時
申し込み後、工事の必要があれば工事日の調整をします。工事当日は立ち会いが必要ですので、時間に余裕をもっておくとよいでしょう。工事が終われば利用を開始できます。
ひかりTVの場合
ひかりTVの場合は、ドコモ光、あるいはNTTのフレッツ回線や他社光コラボ事業者の光回線が必要です。光回線を利用ししていない方は、まず光回線を用意しましょう。
ひかり回線がある場合は、「申し込みページ」から、希望のプランを選択して申し込みを行ってください。
レンタルチューナーを申し込んだり、チューナーを購入した場合は、1週間ていどで届きます。また、同時に「ひかりTV申込書(申込内容等記載)」が届きます。
利用開始日になったら、HUBルーターまたはCTUにチューナーを接続し、チューナーをテレビに繋げば利用を開始することができます。
ドコモ光テレビが映らない時の解決方法
ドコモ光テレビオプションやひかりTVを契約済の方で、「テレビが映らない!」と困っている方は以下の4つを試してみてください。
一つずつ説明していきます。
ネット通信ができるか確認する
ドコモ光のテレビサービスはインターネットを利用してテレビを映しているため、そもそもネット通信ができるか確認しましょう。
お手持ちのスマホでWi-Fiに接続できるか試みてください。
もし接続できないのであれば、ドコモ光の通信障害もしくはルーターの故障などが疑えます。
ドコモの回線で通信障害か…
— 紅葉 (@MOMIJI00BK) October 13, 2022
ドコモ光のテレビが映らないし、WiFiも死んだ
ケーブルを差しなおして機器を再起動する
ドコモ光がインターネットにつながるのであれば、テレビ関連だけ映らないことになります。
機器類の電源コード、つなげているケーブル類を一旦取り外したり、機器を再起動しましょう。
詳しくはドコモの公式お助けロボットが案内してくれますので参考にしてください。
サポートに問い合わせる
![テレビが映らない時のお助けロボット](https://cracierge.jp/articles/wp-content/uploads/2023/07/hikaritvutsuranai.png)
ドコモ光テレビオプションやひかりテレビでテレビが映らないなら最終的にはサポートに頼りましょう。
24時間サポートしてくれる公式お助けロボットをまずは参考にしてみてください。
もしそれでも解決しないのであれば、電話での問い合わせをおすすめします。
▼ドコモ光テレビオプションの場合
テレビが映らない
不具合・故障:113(ドコモ携帯専用)
24時間365日対応
▼ひかりTVの場合
地デジが映らない
ひかりTV地デジ専用故障受付センター:0120-020860
24時間365日対応
その他
ひかりTVカスタマーセンター:009192-144
10時~19時受付(年中無休)
ドコモ光のテレビに関するよくある質問
最後に、ドコモ光のテレビに関するよくある質問にお答えしていきます。
ピックアップした質問は、以下の7項目です。
- ドコモ光で地デジ・BSなどのテレビを見るには?
- 2台目のテレビでも使える?
- NHKの支払いは必要?
- ドコモ光のテレビの接続方法は?
- ドコモ光テレビを解約するには?
これまでの解説と重複するものもありますが、今一度確認しておくと後々困りませんので、ぜひご一読ください。
ドコモ光で地デジ・BSなどのテレビを見るには?
ドコモ光で地デジやBSデジタル放送などのテレビを見るには、ドコモ光テレビオプションまたはひかりTVへの加入が必要です。
それぞれのサービスについては、「結論:ドコモ光のテレビサービスは2種類」を参照してください。
2台目のテレビでも使える?
ドコモ光テレビオプションの場合は、2台目のテレビを追加工事することで視聴が可能です。
ひかりTVでは、同時に2台までの試聴ができます。追加の工事などは必要ありません。
NHKの支払いは必要?
ドコモ光のテレビサービスはNHKの支払いと合算することができません。
よって、NHKの請求は別個で支払う必要があります。
ドコモ光のテレビの接続方法は?
ドコモ光のテレビの接続方法は、ドコモ光テレビオプションであれば工事時に行われますので、とくに何もせずとも利用できます。
ひかりTVの場合は、光回線、チューナー、テレビを接続するだけです。くわしくはチューナーに同梱されている「かんたん接続・操作ガイド」や、取扱説明書を参照してください。
ドコモ光のテレビを解約するには?
ここからは、ドコモ光のテレビサービスの解約方法を解説していきます。
例によってドコモ光テレビオプションか、ひかりTVかによって若干異なりますので、ご自身に当てはまるほうをご参照ください。
ドコモ光テレビオプションの解約方法
ドコモ光テレビオプションを解約する際は、ドコモショップまたはドコモインフォメーションセンターで手続きを行います。
ドコモインフォメーションセンター
- 電話番号:151(ドコモ携帯から) / 0120-800-000(一般電話から)
- 営業時間:午前9時~午後8時
解約月の料金は、日割りではなく月額料金がまるまる請求されますのでご注意ください。
ひかりTVの解約方法
ひかりTVを解約する際は、ドコモショップ・ドコモインフォメーションセンター・ドコモオンライン手続きから解約が可能です。
ドコモインフォメーションセンター
- 電話番号:151(ドコモ携帯から) / 0120-800-000(一般電話から)
- 営業時間:午前9時~午後8時
また、解約月の料金は日割りになりませんので注意してください。
ちなみに、ドコモ光を解約しても、ひかりTVは解約されませんので、別途解約申し込みを忘れないようにしてください。
まとめ
今回は、ドコモ光のテレビサービスの特徴や料金、視聴できるチャンネルや申し込み、解約方法などを解説してきました。
ドコモ光のテレビサービスには、ドコモ光テレビオプションとひかりTVの2種類があり、シンプルな前者から多くのチャンネルを有する後者まで、選択肢の幅が広い点が魅力。
ひかりTVの月額料金はやや高めではありますが、よく見るチャンネルがあればあるほど導入メリットは増すことでしょう。
ドコモ光のテレビサービスについて知りたい方は、ぜひ本記事を参考にしてみてくださいね。
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