エキサイトMEC光の評判はいい口コミが多数！速度は遅いなどの噂を徹底調査

エキサイトMEC光は、インターネットプロバイダのexciteが提供している光回線です。

一言で説明すると、エキサイトMEC光は速度が速く低価格で、利用期間の縛りがなく、総じて利用しやすい光回線業者だといえるでしょう。

口コミを分析した結論として、エキサイトMEC光がおすすめな方は以下のようなタイプになります。

他社と比較した場合、キャッシュバックがないことやスマホのセット割りがないことがデメリットに挙げられますが、月額料金が安いのでトータルの支払額が相場より安くお得な光回線です。

この記事では、実際エキサイトMEC光を契約している方々の評判からわかったメリットやデメリットを詳しく解説していきます。

執筆者

クラシェルジュ編集部

伊藤 雄次

経歴

元ゲーム好き・節約好きのブロガー、株式会社ブレイブのWEBエンジニア。ゲームを快適に遊ぶためネット環境構築に詳しくなる。専門知見を活かして始めた通信サービスのブログを月間1,200万が訪れるサイトに成長させる。現在は通信費削減・見直しコンサルティングをおこなう傍ら、記事を執筆しながら多くの人の悩み事を解決し続けている。参考：クラシェルジュ開発ストーリー

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【評判調査】エキサイトMEC光がおすすめな人

エキサイトMEC光は、インターネットプロバイダのexciteが提供している光回線です。

速度が速く低価格で、利用期間の縛りがなく、総じて利用しやすい光回線業者だといえるでしょう。

まず結論として、エキサイトMEC光がおすすめな方は以下のようなタイプになります。

以下の項目からは、エキサイトMEC光の評判をもとにして、メリットや注意点などを紐解いていきます。

エキサイトMEC光の評判から分かるメリット

エキサイトMEC光の評判は、速度に関して評価の高い口コミが多く見られ、またキャンペーン適用で工事が無料になる点や、解約に際して違約金がかからないことも高評価されています。

これらの評判とともに、具体的な料金やオトクなサービスなどを解説していきます。

料金が安い

エキサイトMEC光の大きな魅力のひとつとしては、月額料金の安さが挙げられます。

月額料金は戸建てタイプ4,950円、マンションタイプが3,850円となっています。この金額を、大手の光回線事業者と比較してみましょう。

3大キャリアが運営する光回線事業者と比較してみましたが、いずれもエキサイトMEC光の方が安くなっています。各キャリアが提供しているスマホ割の割引金額を考えても、同程度の価格水準であるといえるでしょう。

SNS上の口コミでも、やはり安いといった声が目立ちます。

ソフトバンクエアーから光回線に変えてから勝率が本当に変わった気がする笑笑
最大1Gファミリータイプでここまで出てたらかなりすごい
エキサイトMEC光は工事費無料で契約期間の縛りもなく料金安いのでお勧めです… pic.twitter.com/IA52M8TdVV

— さこ (@sakkosakonosako) July 30, 2022

縛り無し光回線の中でも最安水準

エキサイトMEC光は利用期間の縛りがありません。そこで、縛り期間のない光回線を提供している他社との料金を比較してみましょう。

上表を見てみると、エキサイトMEC光は縛りなし光回線のなかでも最安水準であるといえます。

「業界最安」を謳っているenひかりと同程度ですので、「かなり安い」と評価して差し支えないでしょう。

解約違約金0円！契約期間の縛り無し

エキサイトMEC光には契約期間の縛りがなく、解約に際する違約金、手数料も0円となっています。

好きな時に無料で解約できますので、気軽に光回線を乗り換えられますし、引越し時にも便利です。口コミなどでも、無料で解約できる点は高評価されています。

#エキサイトMEC光
エキサイトMEC光、最低契約期間(縛り)なし、解約手数料なし。

短い期間だったけど、こういう選択肢があってくれるのは本当にありがたい！

— Norit.T (@_Norit_T) December 7, 2021

縛りがある光回線業者ですと、契約期間、あるいは更新月以外の解約では手数料として数千円の支払いが発生してしまうことが多くあります。

この余計な出費がなく、好きな時に無料で解約できるというのは大きなメリットだといえるでしょう。

工事費無料キャンペーン実施中

現在、エキサイトMEC光では新規契約で申込みした場合、標準工事費の22,000円が無料になるキャンペーンが行われています。

対象は「エキサイトMEC光を新規契約でお申し込みされる方」となっていますので、新規の方であれば全員当てはまります。

低価格で縛りのない光回線業者のなかでも、工事費無料のキャンペーンを行っているところは珍しいので、屋内に光回線の設備がなく、工事の必要がある方にはかなりおすすめできます。

完全無料だから残債もなし

さらに特筆すべきは、工事費が「完全無料」である点です。

「工事費無料」のキャンペーンのなかには、分割した工事費相当額を月々割引していく「実質無料」の事業者も多くあります。この場合、工事費の割引が終わってしまう前に解約をしてしまうと、残債が一括請求されてしまいます。

しかし、エキサイトMEC光は工事費が完全無料になりますので、極端な話、開通した翌月に解約したとしても、工事費は無料ですし、解約金もかかりません。

引っ越しの工事費も完全無料

エキサイトMEC光では引っ越しの際にかかる工事費も完全無料です。

通常は移転工事費として22,000円を支払う必要あありますが、引き続きサービスを継続利用する方には無料で対応しています。

初期費用もタダ、工事費もタダなので、急な引っ越しが多い方にぴったりですね。

転用・事業者変更はそもそも工事費無料

工事費無料キャンペーンは新規申し込みのみが対象ですが、転用・事業者変更の方はそもそも工事がないケースがほとんどですので、損をするわけではありません。

またエキサイトMEC光は「事業者変更・転用キャンペーン」として、事業者変更or転用事務手数料の2,200円が無料になるキャンペーンを行っています。

実質無料で光回線の乗り換えが可能ですので、フレッツや他社光コラボレーションと契約している人にもおすすめできます。

Wi-Fiルーターが無料

エキサイトMEC光では、新規申し込みの方向けに無料でWi-Fiルーターをプレゼントするキャンペーンも行われています。

プレゼントされるルーターはTP-Link「Archer C80」。速度や電波の強度も申し分なく、IPoE（v6プラスおよびDS-Lite）対応ですので、エキサイトMEC光のポテンシャルを十分に活かせるスペックになっています。

ちなみに、Wi-Fiルーターが必要ない方は、代わりに開通手続き料の3,300円が無料になります。

月額レンタルも可能

エキサイトMEC光は月額110円でルーターのレンタルも行っています。

レンタルできるルーターはNECの「Aterm WG1200HP4」で、無料のルーターと同じく、スペック的には申し分ありません。

また出荷時に情報が入力されていますので、接続IDやパスワードの設定は要らず、機器を接続するだけでインターネットを利用できる点も好印象です。

月額料金も高くありませんので、「ルーターを新調したい」といった方や「どんなルーターを選んだらよいのかわらかない」という人は、レンタルも良い選択だといえます。

エキサイトMEC光の速度が遅いという評判・口コミはほんと？

くわしくは後述しますが、エキサイトMEC光は「遅い」といった評判が見られます。

ただ、結論から言ってしまえば決して遅いわけではありません。十分及第点だといえるでしょう。

以下の項目では、実際の速度や「遅い」といった口コミは本当なのかを検証していきます。

NTT回線だから回線品質は良い

エキサイトMEC光の回線はNTTのフレッツ光回線（1Gbps）を利用しています。

つまり、回線の品質はフレッツ光回線とまったく同じで、最大通信速度も理論値ではありますが、ドコモ光などの大手と同水準です。

そのため、回線の品質の影響で通信速度が遅いわけではありません。

IPv6、IPoE接続なので高速

エキサイトMEC光はIPv6接続の中でも速度や安定性に優れたIPoE / IPv4 over IPv6を標準で提供しています。

IPv6とは最新の通信規格のことで、従来のIPv4よりも高速で、通信の安定性に優れています。

いわゆる「速い回線」と言われている光回線事業者と同じ通信規格を使っていますので、この点でも優秀であるといえます。

ゲームにも向いている？

オンラインゲームが快適にプレイできるかどうかについては、口コミ評価だけでなく、具体的な数値を参照してみるのが重要です。

「みんなのネット回線速度」によれば、エキサイトMEC光の平均ダウンロード速度は下り313.34Mbps、上り246.66Mbps、平均Ping値は16.86msとなっています。

ちなみに同サイトの比較では、フレッツ光ネクストやOCN光、ビッグローブ光などの大手よりも高速であるという評価がされています。

PS4やPS5、Steamなどを利用したPCでのオンラインゲームで要求される通信速度は、おおよそ30Mbps以上が目安とされています。

よりシビアな「Fortnite」や「Apex Legends」といったTPS・FPSゲームでは最低でも70Mbps以上が必要で、理想としては200〜300Mbps以上の回線速度が求められます。

またPing値はPing値は20ms以下が目安で、理想としては15ms以下が望ましいとされています。

上記の目安・理想値から考えると、エキサイトMEC光のユーザーの平均的な速度さえ出ていれば、問題なくオンラインゲームを楽しめるといえるでしょう。

マンションの速度が遅い原因は他にある

エキサイトMEC光は戸建てタイプだけでなく、マンションタイプの利用者も多数いらっしゃいます。

ただ口コミを参照してみると、マンションタイプは速度が出ないといった声もちらほら見られます。

エキサイトMEC光、速度的には特に不満ないんだけど、混み合う次官になると繋がらなくなるのかなりイケてない。やっぱ予定通り、ひと月で解約して乗り換えだなこりゃ、

— いけだ (@ikeda_seitaro) February 22, 2020

また「夜間では遅くなる」といった口コミもありました。いっぽうで、速度に関しては満足度の高い評価が見られるのもまた事実です。

昨日無事にエキサイトMEC光の工事完了。マンションの配線工事が少々大変だったらしいものの、1時間強で全作業終了しました。
先程急に接続が切れたけど、それ以外はスピードも速くなったし満足です。#エキサイトMEC光

— ボニー (@bonnie2073) October 1, 2021

そもそも、マンションには光ファイバー方式とVDSL方式があり、後者の最大通信速度は100Mbpsとなっています。光ファイバー方式は最大1Gbpsですから、VDSL方式の方が速度について不満をもっているといった可能性があります。

またマンションによっては、利用者が多いと回線が混み合って遅くなってしまうといったケースも考えられます。

このあたりは個々の状況によるとしか言えないのですが、エキサイトMEC光だけではなく、すべての光回線に当てはまります。エキサイトMEC光は速度に不満があれば無料で乗り換えられますので、その点では有利だといえるでしょう。

速度が遅いという評判・口コミがある理由

以上のことから、エキサイトMEC光は決して「遅い」光回線ではないと結論づけることができます。

ではなぜ「遅い」という口コミがあるのか。これは個々の通信環境の問題であったり、マンションタイプでの回線の混み具合であったりといった原因がほとんどであると考えられます。

また、これらの問題はどの光回線でも共通の問題ですので、エキサイトMEC光だけが当てはまるものではありません。

エキサイトMEC光はいつでも解約でき、解約金などもかかりませんから、いちど試してみて不満があれば切り替えるといった使い方も悪くない選択肢であるといえます。

エキサイトMEC光の評判からわかるデメリット

エキサイトMEC光に関するネガティブな口コミとしては、以下の2点が見られました。

• キャッシュバックがない
• スマホのセット割りがない

それぞれの口コミを検証しつつ、本当にオトクにならないのか？　などを解説していきます。

キャッシュバックがないって本当？

2022年12月現在、エキサイトMEC光はキャッシュバックキャンペーンを行っていません。

とはいえ、先ほど解説した工事費無料やWi-Fiルータープレゼント、契約事務手数料無料などのキャンペーンが開催されていますので、キャッシュバックがなくとも十分オトクだといえるでしょう。

スマホのセット割りがない

エキサイトMEC光の料金は、ドコモやソフトバンク、auが提供しているスマホ割を適用させたとしても同水準の価格です。

つまり、スマホ割が無いからといってオトクではないということはありません。

逆に言えば、スマホ割に対応していない機種やプランを使っている方にとっては、スマホ割のある事業者よりも安く、オトクに使えるということです。

エキサイトMEC光の申込みから開通までの流れ

ここからは、エキサイトMEC光の申込みから工事、開通までの流れを解説していきます。

新規の場合と転用・事業者変更で流れが少々異なりますので、それぞれのケースを項目分けして見ていきましょう。

ざっとでも良いので流れを確認しておくと、開通までがスムーズに進みますから、ぜひ参考にしてみてくださいね。

新規の場合

新規での申込みから開通までの流れは、以下のステップを踏みます。

• ①「エキサイトMEC光公式サイト」の申し込みフォームに必要事項を記入して申込み
• ②メールまたは電話でエキサイトMEC光から連絡が来る。申込内容・工事内容・利用開始希望日などを確認・調整する
• ③回線開通工事が行われ、完了すれば利用が開始できる

基本的に、申し込みフォームから申し込めば、あとはエキサイトMEC光側からの連絡を待つだけです。連絡が来たら、担当のオペレーターの案内に従って確認や調整を進めてください。

転用・事業者変更の場合

フレッツ光からの「転用」や、他社コラボレーション光から「事業者変更」をする場合は、以下の流れになります。

• ①NTT東日本・NTT西日本から「転用承諾番号」又は、光コラボレーション事業者から「事業者変更承諾番号」を取得する
• ②「申し込みフォーム」に必要事項を記入して申込み
• ③メールまたは電話でエキサイトMEC光から連絡が来る。申込内容・工事内容・利用開始希望日などを確認・調整する
• ④回線開通工事が行われ、完了すれば利用が開始できる

新規の場合との違いは、転用・事業者変更承諾番号の取得です。

フレッツ光から切り替える方は「転用承諾番号」を取得します。Webでの問い合わせ先は、「NTT東日本」、「NTT西日本」です。

いっぽう、他社の光コラボレーションから切り替える方は、利用している事業者に連絡をして「事業者変更承諾番号」を取得してください。

エキサイトMEC光に関するよくある質問

最後に、エキサイトMEC光に関するよくある質問に回答していきます。

お答えするトピックは以下のとおりです。

• エキサイトMEC光の速度は？
• エキサイトMEC光の最低利用期間は？
• エキサイトMEC光が繋がらない時の対処方法は？
• エキサイトMEC光で引越す場合は？
• エキサイトMEC光のルーターはいつ届く？
• エキサイトMEC光の解約方法

いずれもよく訊かれる質問ですので、ぜひご一読してみてください。

エキサイトMEC光の速度は？

エキサイトMEC光はNTTのフレッツ回線を使用していますので、回線の品質は大手の光回線業者と同様で、IPv6にも標準対応しています。

また他社と比較しても速度は平均以上です。

くわしくは、遅いって本当？エキサイトMEC光の速度を徹底検証を参照してください。

エキサイトMEC光の最低利用期間は？

エキサイトMEC光には最低利用期間などの、いわゆる「縛り」はありません。

いつ解約しても違約金や解約手数料はかかりませんので、使いやすい光回線だといえるでしょう。

くわしくは、解約違約金0円！契約期間の縛り無しを参照してください。

エキサイトMEC光が繋がらない時の対処方法は？

エキサイトMEC光が綱らがない時の対処法としては、まずは通信障害などを疑いましょう。

NTT東・西日本の通信障害情報や、エキサイトMEC光側のメンテナンスなどで繋がらなくなっているケースがあります。

もし通信障害などがなければ、PCやルーターの再起動などを試してみてください。

また以外な盲点としては、月額料金の払い忘れも考えられます。

エキサイトMEC光で引越す場合は？

エキサイトMEC光では、引っ越し専用の手続きフォームを用意しています。

引っ越し手続きには最短10日がかかりますので、余裕をもって申し込むのがおすすめです。ちなみに、予約は3ヶ月前から可能です。

エキサイトMEC光のルーターはいつ届く？

エキサイトMEC光で無料プレゼントされたルーターやレンタルしたルーターは、サービス利用開始日（工事日）当日の午前中指定で「ゆうパック」で届けられます。

ただ、都合により予定日時に届かない場合もあるようです。

エキサイトMEC光の解約方法

エキサイトMEC光を解約したい場合は、「光コラボサービス解約受付」より解約ができます。

解約希望日は手続きの日から10日以降となっており、解約月の料金は日割り計算です。

まとめ

今回は、エキサイトMEC光の評判やメリット、デメリット、速度の検証や申込みから開通までの流れなどを解説してきました。

エキサイトMEC光は高速かつ安価で、利用期間の縛りがない優秀な光回線です。

場合によっては他社とそれほど変わらないケースもありますが、シンプルで扱いやすい光回線を探している人におすすめです。